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服務(wù)承諾
時(shí)間:2021-05-24   來(lái)源: 南陽(yáng)防爆微特電機

為加強質(zhì)量管理,在質(zhì)量上精益求精,本著(zhù)“為用戶(hù)服務(wù),對用戶(hù)負責,讓用戶(hù)滿(mǎn)意”的宗旨,謹向我公司用戶(hù)鄭重承諾:

一、 按照ISO9001質(zhì)量管理和質(zhì)量保證標準建立、保持、實(shí)施產(chǎn)品質(zhì)量保證體系,及時(shí)為用戶(hù)提供可靠的合格產(chǎn)品。

二、 產(chǎn)品在使用過(guò)程中(“三包”期間),如發(fā)現制造質(zhì)量問(wèn)題,在接到用戶(hù)通知后,12小時(shí)內做出答復,24小時(shí)內派出服務(wù)人員。質(zhì)量問(wèn)題不解決,服務(wù)人員不撤離現場(chǎng)。如需返公司修理,保證在雙方商定的時(shí)間內交付使用。

三、 對確屬我公司質(zhì)量問(wèn)題的電機、風(fēng)機,自使用1年內,但自行起運的日期始一年半內實(shí)行“三包”(包修、包換、包退)。超過(guò)“三包”期或不屬產(chǎn)品制造質(zhì)量問(wèn)題的電機、風(fēng)機,有償優(yōu)惠提供配件和維修服務(wù)。

四、 根據用戶(hù)需求進(jìn)行技術(shù)培訓,與用戶(hù)建立質(zhì)量聯(lián)系,實(shí)行跟蹤服務(wù)。

五、 以上承諾自2011年6月1日起實(shí)施。

售前服務(wù):0377-63258869 18737756218 18737756219

售后服務(wù):0377-63258675 18737732531

南陽(yáng)防爆微特電機有限公司

公司地址: 南陽(yáng)市仲景北路17號

南陽(yáng)微特防爆電機有限公司

制造基地: 河南省南陽(yáng)市鎮平縣工業(yè)園區

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